렌탈 “메뉴잇” 테이블 오더 키오스크 메뉴판 설치, 수수료 비용은?
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가족들과 외식하려 집 근처 식당에 가면 직원 대신 마주하는 것이 테이블 메뉴판일 정도로 트렌드가 되어 가는 것 같습니다.
초창기에는 좀 어색하기도 했지만 이제는 여기도 생겼네! 할 정도로 익숙해져 자리에 앉자마자 바로 테이블 키오스크를 익숙하게 조작합니다.
태블릿 메뉴판! 이제 고객이 먼저 찾아요!
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주말에 집근처에 자주 가는 단골 패밀리 레스토랑인 ‘올리엔’을 찾았습니다. 주말 피크 타임을 피해서 방문하긴 했지만 그럼에도 매장을 찾는 사람이 많았습니다.
과거 같으면 여기저기 분주하게 뛰어다니는 직원이 올때까지 기다려야 했겠지만, 이 식당도 얼마 전부터 테이블 오더 시스템을 도입하였기 때문에 자리에 앉자마자 익숙하게 메뉴부터 살피고 바로 주문합니다.
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천천히 원하는 메뉴를 살펴보고 싶을때도 있는데 눈치 볼 필요도 없고, 직원이 바쁠때는 언제오나 기다리지 않아도 되기 때문에 오히려 더 반가울 떄가 있습니다. 키오스크 없는 매장에 가면 불편하고 어색한 느낌마져 들기도 합니다.
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위 영상은 테이블 오더 렌탈 업체인 “메뉴잇” 서비스 조작 화면입니다. 메뉴 구성이 굉장히 깔끔하고 직관적이라, 주문 과정도 간단해서 키오스크 주문이 불편한 부모님 세대도 간편하게 사용할 수 있어요.
더 편리하고 효율적인 매장 관리!
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이제 태블릿 메뉴판은 이제 선택이 아닌 필수입니다.
앞서 제 주말 일상을 소개해드렸던 것처럼, 팬데믹으로 인해 비대면 서비스에 대한 선호도가 높아지고 키오스크 사용에 대한 거부감도 없어져 오히려 반기는 분들도 많을 뿐 아니라, 지속적으로 오르는 물가와 감당하기 어려운 인건비까지 생각하면 식당이나 매장을 운영하는 사장님에게 굉장히 매력적인 운영 방식이기 때문입니다.
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테이블 오더 렌탈 업체인 “메뉴잇”은, 전국에 약 8만대의 태블릿을 렌탈하고 있으며 8년의 기간 동안 매장 사용에 문제 없도록 지속적으로 서포트 하고 있어, 이미 많은 사장님들로부터 선택을 받고 있습니다.
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다양한 환경에 잘 어울리는 고급스러운 디자인과 튼튼한 내구성을 가졌으며, 매장 환경에 따라 일반 거치형 / 벽면 부착형 / 함체형으로 설치 가능하고, 전기 배선 유무에 상관 없이 회수 충전 / 테이블 충전 / 보조 배터리 충전 방식 등 어떤 타입이라도 사용할 수 있도록 지원합니다.
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보통 외식하려면 맛집 검색 후 식당 방문 전에 먼저 메뉴 확인부터 합니다. 그런데 사진이 없거나 엉망인 매장은 일단 거르고 보는데요, 그만큼 보기 좋은 음식은 먹고 싶게 만들기 때문에 잘 찍은 사진은 더 높은 매출로 이어집니다.
메뉴잇은 메뉴 개수 제한 없이 4시간 이내에 음식을 준비해주면 모두 무료로 촬영해 드립니다. 전문 촬영 업체에 문의하면 상당한 비용을 지불해야 하지만 이런 비용을 상당히 아낄 수 있다는 점도 큰 장점입니다.
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이 외에도 메뉴잇 태블릿 메뉴판을 사용하시면 웨이팅 서비스와 고객관리, 다 매장 온라인 관리 시스템까지 모두 추가 요금 결제 없이 무료로 이용할 수 있습니다.
타사 할부 구매와 메뉴잇 렌탈의 차이점은
구분
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메뉴잇 렌탈
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타사 할부 구매
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초기 비용
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낮음
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높음
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유지 관리 및 A/S
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AS 비용 무료
고객센터에 문의 요청
교체기간 매우 빠름
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AS비용 업주부담
직접 업체에 AS신청
교체기간 오래걸림
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소유권(3년계약 이후)
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기기 반납
재약정 5% 할인
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태블릿 매장 소유
이용료 발생
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중도 해지 위약금
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렌탈 30%
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100% 발생
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테이블 오더는 크게 할부형과 렌탈형 두가지 방식으로 구분하여 도입할 수 있습니다.
보통 타사의 경우 할부 구매 방식이 대부분이지만 '메뉴잇'은 렌탈 방식으로 진행하기 때문에 장점이 많습니다. 위에 표로 간단히 정리해 봤으니 참고하셔서 봐주시면 되겠습니다.
할부 구매
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할부 구매는 금융권의 신용을 기반으로 대출을 받거나, 부여된 한도를 사용하여 사용료를 약정 기간 동안 갚아 나가는 형태의 구매를 의미하며, 보통 3년 계약으로 진행됩니다.
만약 계약 기간 중에 해지해야 할 경우 위약금이 100% 발생하며, 기기 AS의 경우 비용을 업주가 부담하여야 하고, 직접 업체에 AS신청하고 교체 기간도 오래 걸리는 편입니다.
3년 계약 기간이 만료되면 태블릿 기기는 매장이 소유하지만 서비스를 이용할 경우 기기당 월 10,000원 ~ 13,000원의 이용료를 내야하며 AS가 발생하면 추가 비용이 발생합니다.
렌탈 방식 (메뉴잇)
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메뉴잇에서 진행하는 방식으로 3년동안 기기를 렌탈/렌트하는 방식입니다.
초기 비용 부담이 적고 AS가 필요한 경우에도 무상으로 진행되며, 고객센터에 문의 요청 만으로 빠르게 교체 받을 수 있어 매장 운영에 불편함을 최소화 할 수 있습니다. 고객 과실도 무상 수리해준다니 회사는 뭐가 남을까 싶긴 하네요!!
중도 해지 시에도 메뉴잇은 남은 렌탈 기간의 30%의 위약금만 청구되므로 부담이 적습니다. 계약이 종료되는 기기는 반납해야 하지만 재약정하면 5% 비용 할인을 받고 계속 이용할 수 있습니다.
메뉴잇은 매장과 카드사가 직접 계약하여 결제를 실행하는 서비스라, VAN사의 추가 수수료 없이 PG사 결제 금액의 2~3%에 해당하는 비용만 부과됩니다. 수수료가 이중으로 발생할 수 있으니 이부분은 꼭 체크하셔야 합니다.
마치며...
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지속적인 물가 상승과 부담스러운 인건비로 인해 태블릿 메뉴판 도입을 고민하고 있으신가요?
그렇다면 비대면 서비스에 대한 선호도가 높아지면서 테이블 메뉴판을 원하는 고객들의 니즈를 충족할 수 있고, 초기 비용 및 위약금 부담까지 줄일 수 있는 렌탈 “메뉴잇” 테이블 오더를 추천합니다.
이 외에도 소개해드리지 못한 장점들이 많은데요, 궁금한 사항은 신규 서비스 신청 페이지에 문의 남기시면 자세한 서비스 내용 및 견적 받아보실 수 있습니다.
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