3PL 풀필먼트 서비스 글로박스, 창고관리 솔루션과 쇼핑몰 통합 관리프로그램을 한 번에

창고관리 솔루션과 쇼핑몰 통합 관리프로그램을 한 번에, 3PL 풀필먼트 서비스는 글로박스

이커머스 시장이 급격히 성장하면서 온라인 셀러로 뛰어든 분들이 많습니다. 처음에는 어렵지 않을 수 있으나 규모가 커지면서, 각 판매처에서 접수되는 주문들을 관리하고 처리하며 컴플레인 응대를 비롯해 홍보나 영업까지 해야 합니다. 운영에 필요한 기본 사항이지만 해야 할 일이 너무도 많습니다.

이것으로 끝나는 것이 아니죠! 각종 재고에 물류 관리까지 쉽지 않은 것이 현실인데요, 이런 이유들로 풀필먼트와 같은 3자 물류 서비스가 이제는 필수가 되어가고 있습니다.

풀필먼트 서비스는 왜 필요할까?

사업의 규모가 커지다 보면 모든 과정을 직접 하는 것보다 잘하는 분야에 집중하고, 물품 보관이나 포장, 배송 같은 전반의 과정은 나보다 더 잘 해줄 수 있는 전문 업체에 맡기는 것이 효율적으로 운영할 수 있는 방법입니다.

이런 3자 물류를 대신해 주는 서비스가 바로 풀필먼트입니다. 온라인 쇼핑몰에서 판매하는 상품을 대신 보관하고 주문이 들어오면 포장하고 배송까지 해주는 서비스인데요, 온라인 쇼핑몰 운영자는 상품 관리와 배송에 드는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 또한, 이런 업체들은 전문적인 재고 관리 시스템과 물류 네트워크를 갖추고 있기 때문에, 상품의 품질과 배송 속도를 보장할 수 있어 직접 관리하는 것보다 훨씬 효율적이고 생산적입니다.

왜 글로박스를 선택해야 하나?!

풀필먼트 매칭 서비스하면 대표적인 업체로는 "글로박스"를 추천해 드릴 수 있습니다.

글로박스는 풀필먼트 입점을 희망하는 화주사와 제휴된 3PL 물류센터를 연결해 주는 매칭 플랫폼 서비스인데요, 국내 최대 규모인 전국 400여 제휴 물류센터를 보유하고 있으며 이미 3,000여 개가 넘는 업체가 이용하고 있고 월 배송 물량 또한 300만 건이 훌쩍 넘을 정도의 규모를 자랑합니다. 이렇게 수치로 증명될 정도로 이미 많은 업체들이 이용하고 있어 더욱 믿을 만합니다.

화주사는 원하는 물류 창고의 조건을 선택하면 글로박스 전담 매니저를 통해 조건에 맞는 최적의 매칭 서비스를 통해 맞춤 리스트를 추천받을 수 있고, 쇼핑몰 운영에 따른 어려움을 겪고 있다면 글로박스를 통해 필요한 서비스를 컨설팅 받을 수도 있습니다.

창고주는 시즌 상품이나 명절 등 화주사의 판매량이 예상보다 급증했을 때 창고 부족으로 난처한 상황에 놓인 적이 종종 있으실 겁니다.

글로박스는 이처럼 배송이 일시적으로 급증한 경우 유휴 자원이 있는 인근 글로박스 제휴 풀필먼트 센터로 옮겨 창고 공간을 공유하기 때문에, 창고 부족 문제로 배송 지연이나 화주사와의 신뢰 문제 등에 성공적으로 대응할 수 있습니다.

또한, 글로박스 연합에 가입하면 입점 화주사들이 국내 대표 쇼핑몰 통합관리 프로그램인 "이지어드민" 서비스를 무료로 이용할 수 있는 점도 굉장한 장점입니다. 이미 20년간 온라인 셀러들로부터 검증을 마친 서비스를 무료로 사용할 수 있을 뿐 아니라 같은 회사에서 개발된 프로그램이기에 글로박스 창고 전용 창고관리솔루션인 이지WMS과도 완벽하게 연동됩니다.

화주사 입장에서는 별도로 쇼핑몰 관리 솔루션에 비용을 들이지 않아 좋고 창고주는 화주사에게 그런 추가적인 혜택을 제공할 수 있어 화주사 영입에 유리하답니다.

효율적 창고 운영은 "이지 WMS"

화주사는 글로박스의 자체 전용 창고관리 솔루션인 "이지WMS"와 무료로 제공되는 이지어드민 쇼핑몰 관리 프로그램을 통해, 주문부터 배송까지 운영에 필요한 모든 업무를 안정적이고 체계적으로 한 번에 관리할 수 있습니다. 우선, 이지어드민을 통해 고객의 주문 내역을 확인하고 배송처리, CS 및 매출 정상 등 관리할 수 있습니다.

이렇게 주문된 내역은 스마트 재고 관리 시스템을 통해 물류 센터의 주문과 재고 현황을 실시간으로 조회할 수 있어요. 또한, 안전재고 기능을 제공하기 때문에 주문이 들어왔는데 재고가 없어 배송이 미뤄지는 등의 문제없이 효율적으로 관리할 수 있습니다.

참고로, 스마트 재고 관리는 PC와 모바일 어디서는 조회 가능해 외부 업무 시에도 빠르게 대응할 수 있습니다.

이지WMS는 신속하고 정확한 무오류 출고 실현을 위해 다양한 시스템을 갖추고 있습니다.

바코드 검수는 기본이고 유통기한/LOT 단위별 재고 운영을 위한 로케이션 관리, 고도화된 피킹 시스템을 통해 상품과 송장을 자동 매칭하고 가장 선진화된 자율주행로봇과 접목으로 고도의 토탈피킹 구현이 가능해집니다.

특히, 피킹 업무의 과중한 부담을 줄여줄 이지 피킹 시스템은, 서로 다른 여러 개의 상품을 최단거리 동선으로 최적화하며 피킹 상품의 바코드 스캔으로 송장이 놓여있는 패킹 트레이를 자동으로 지정해 주는 스마트 자동 매칭으로 작업 효율을 극대화할 수 있습니다.

또한, 오피킹으로 인한 고객 클레임이나 손실을 사전에 예방할 수 있도록 상품 스캔 시 오류 메시지를 팝업하도록 하여 오피킹 가능성으로 원천 차단하고 있으며, 이지어드민의 20년 노하우와 경험으로 기존의 라벨 출력이나 부착 없이 모바일 기반의 심플하고 스마트한 토탈 피킹 시스템으로 시간과 비용을 줄일 수 있습니다.

마치며...

지금까지 화주사와 3PL 물류센터를 연결해 주는 국내 최대 풀필먼트 매칭 플랫폼 서비스 '글로박스'의 다양한 서비스에 대해서 소개해 드렸습니다. 주문부터 배송까지 한 번에 해결해 줄 수 있는 시스템이 필요하신가요? 그렇다면 상품 관리와 배송에 드는 시간과 비용을 절약하고, 고객 만족도를 높일 수 있는 글로박스가 최고의 선택이 아닐까 싶습니다. 감사합니다.